As cafeteiras Três Corações são uma ótima escolha, com certeza a de melhor custo-beneficio do mercado, com diversas vantagens em relação às concorrentes. As máquinas de café espresso da Três Corações possuem tecnologia italiana da empresa Caffitaly, criada em 2004 para desenvolver cafeteiras que são utilizadas no mundo inteiro.
Muitas vezes, a cafeteira pode sinalizar algum problema porque está sendo utilizada de forma incorreta. Por isso, recomendamos que você leia este texto, que traz diversos pontos importantes a respeito da utilização adequada da sua cafeteira Três Corações.
A luz indicadora do painel está piscando? A cafeteira emitiu um alerta sonoro? neste texto, separamos algumas situações onde isso acontece para que você possa tentar resolver o problema.
Porém, mesmo seguindo as dicas acima, também é possível que sua máquina apresente alguma falha ou defeito técnico. Nesse caso, você deve entrar em contato com a assistência técnica cafeteira Três Corações.
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Assistência técnica cafeteira Três Corações
A assistência técnica cafeteira Três Corações vai tirar suas dúvidas e ajudar a localizar uma autorizada perto de você. Entre em contato com a central de atendimento Três Corações pelo telefone 0800 979 2021. Esse telefone funciona de Segunda a Sexta das 08h00 às 18h00 e no Sábado das 08h00 às 12h00.
Outro canal de atendimento para tirar dúvidas sobre os produtos Três Corações é o e-mail. Escreva para sactres@3coracoes.com.br.
Devolução e troca de produtos
A Três possui uma política de devolução e trocas bem definida para quem fez a compra na sua loja virtual própria.
Em caso de arrependimento ou desistência, o consumidor tem prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto no local de entrega para se manifestar.
Já a troca de produtos com defeito de fábrica pode ser solicitada até 90 dias corridos após a compra.
Antes de qualquer coisa, a troca ou devolução de qualquer produto precisa ser informada ao serviço de atendimento a clientes da Três, pelo telefone 0800 979 2021 (segunda a sexta-feira, das 8h ás 18h, e sábado, das 8h as 12h).
A troca e devolução vale apenas para quem fez a compra na loja da Três. E não esqueça de ter em mãos a Nota Fiscal do produto ao ligar. Saiba mais sobre a política de trocas e devolução na loja virtual da Três Corações.
Manual de instruções das cafeteiras Três Corações
O manual de instruções das cafeteiras Três Corações traz várias informações importantes sobre a utilização correta da máquina de café, como fazer a limpeza, como descalcificar sua cafeteira, além de outras informações importantes para o bom funcionamento do aparelho.
Se você não tem o manual da sua cafeteira, essa página do nosso site lista os manuais de instrução das cafeteiras Três Corações.
Como a cafeteira expresso funciona
As máquinas cafeteiras expresso são mais versáteis que as cafeteiras elétricas tradicionais, pois alguns modelos fazem café usando diretamente os grãos. Mas o mais comum são as que utilizam o café prensado em cápsulas, usando um sistema que não precisa de filtro de papel.
Porém, o diferencial do café feito nas cafeteiras expresso é o seu sistema de coagem, com pressão mecânica ou com vapor. A água quente pressurizada gera aquela espuma em creme sobre o café. Alguns modelos tem um vaporizador de leite, para fazer cafés especiais, capuccino e macchiato.
Resumindo
A Assistência técnica cafeteira Três Corações é o canal para você solicitar informações ou serviços de garantia para sua cafeteira da Três. O atendimento a clientes funciona via telefone ou e-mail, direto na fábrica.
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