Muita gente pergunta pra gente sobre o que fazer quando a cafeteira Dolce Gusto não sai água. Esse é um problema comum das Dolce Gusto, e que acontece com praticamente todos os modelos de cafeteira. Por isso, selecionamos algumas dicas de como resolver quando a cafeteira Dolce Gusto não puxa água.
Porque a cafeteira Dolce Gusto não sai água
A cafeteira Dolce Gusto não sai água por várias razões. Normalmente você até ouve a bomba e o motor da máquina de café trabalhando, mas a água não é sugada pela máquina Dolce Gusto.
A cafeteira parece quebrada, e simplesmente não funciona. Mas porque a Dolce Gusto não puxa a água?
O primeiro lugar onde o problema pode estar é no próprio reservatório de água. Ele pode estar entupido por alguma sujeira, resíduos da água que se acumularam com o tempo… Ou até pequenos insetos, como formigas. Elas são atraídas por respingos de bebida ou sujeira de café. É uma situação tão séria (e comum) que já até falamos sobre insetos na cafeteira aqui no site.
Outra possibilidade é ter uma bolha de ar no sistema de sucção da água. Pode acontecer principalmente após algum tempo sem uso da cafeteira Dolce Gusto. O ar nos tubos internos da cafeteira atrapalha seu funcionamento adequado, e nessa situação não sai água da Dolce Gusto.
Além do reservatório, outro lugar que costuma impedir a saída de água é o próprio bico da cafeteira. É comum ele ficar entupido, já que durante o uso, entra em contato com o finíssimo pó de café dentro da cápsula.
Acredite, uma hora ou outra o bico da cafeteira vai fica entupido. E até a Dolce Gusto sabe disso; por isso em alguns modelos da marca você encontra uma agulha especial, que é uma “ferramenta” para desentupir o bico da cafeteira.
Dolce Gusto não sai água: Como resolver
Agora que sabemos porque a Dolce Gusto não sai água, vamos ver como podemos resolver esse problema em casa mesmo – sem precisar de um técnico. Os procedimentos não são difíceis, e podem ser feitos em qualquer modelo da Dolce Gusto.
Cada procedimento busca resolver uma das causas já explicadas. Confira as três dicas a seguir:
Sujeira no sistema de sucção
A primeira coisa é dar uma olhada em como está a limpeza do sistema de sucção de água. Para isso, retire o reservatório de água da sua cafeteira, e observe que há um furinho na parte inferior da base da cafeteira.
Esse é um local onde é comum acumular sujeira, como pó de café ou outros resíduos presentes na água. Faça a limpeza desse orifício (usando a agulha de desentupir da Dolce Gusto) e água quente.
Agora que limpamos o orifício, ele deve estar pronto para sugar a água do reservatório.
Ar no sistema de sucção
Há duas formas da gente lidar com essa situação quando a Dolce Gusto não puxa água.
A primeira é funcionar a cafeteira de cabeça para baixo. Isso mesmo!
Retire o reservatório de água, e vire sua cafeteira de cabeça para baixo. Ligue a Dolce Gusto, no ciclo frio, durante pelo menos 30 segundos. Nesse período, provavelmente não vai escorrer água alguma.
Ao término do funcionamento, quando você voltá-la para a posição normal, pode ser que escorra alguma água. Coloque novamente o reservatório de água, e funcione a cafeteira, sem cápsula mesmo, para ver se deu certo e a água está saindo normalmente.
A segunda forma é dar umas batidinhas do reservatório de água no encaixe da base da cafeteira. Não há uma quantidade ao certo, e vai da gravidade do problema de cada cafeteira. Veja no vídeo abaixo:
Ainda para resolver a questão da bomba da água, este video mostra outra solução: Criar pressão no reservatório. No exemplo, ele usa uma cafeteira Nespresso… mas a dica vale para qualquer marca.
Agulha da cápsula entupida
Se a Dolce Gusto não sai água, o problema pode estar na agulha entupida. Como dissemos, é uma situação bastante comum de acontecer. A agulha é o dispositivo que fura a cápsula e despeja água quente no café.
O processo para desentupir a agulha da cafeteira Dolce Gusto é simples. Basta usar a ferramenta própria para isso, que vem com a cafeteira. ADolce Gusto preparou um video bem didático sobre essa dica. Assista!
Leia também
- Manual de instruções Nespresso em PDF para download
- Dolce Gusto: Como limpar sua cafeteira
- Assistência Técnica Cafeteira Três Corações
- Como descalcificar cafeteira Nespresso (vídeos)
- Cafeteira Três com luz piscando: Veja o motivo!
Ainda não deu certo?
Se você tentou essas dicas mas mesmo assim sua Dolce Gusto não puxa água e parece entupida, a sugestão é levar a sua cafeteira para uma assistência técnica.
Se for entupimento, pode ser que a obstrução esteja dentro do corpo da cafeteira, e nesse caso não é tão simples o conserto.
Alguns vídeos mostram como desentupir a cafeteira Dolce Gusto em casa. Parece ser fácil de fazer, mas não recomendo.
Outra coisa que pode ter acontecido é um problema mais sério com a bomba de água. Mais uma vez, cada caso é um caso, e só o técnico especializado poderá fazer o diagnóstico e consertar sua cafeteira Dolce Gusto.
Mantenha sua cafeteira limpa
Como vimos, a limpeza da cafeteira é importante para evitar problemas chatos, como a cafeteira entupida. Por isso,é importante que você tenha o hábito de fazer a limpeza da cafeteira periodicamente ou a cada uso. Assim, evita-se inclusive que insetos sejam atraídos para seu interior.
Mostramos aqui no site como é fácil e rápido fazer a limpeza da sua cafeteira Dolce Gusto.
Resumindo
A Dolce Gusto não sai água: Esse é um problema comum e pode ter várias razões. O reservatório pode estar entupido, com ar no sistema de sucção ou mesmo a agulha pode estar entupida.
Explicamos três operações que você pode fazer em casa para tentar resolver este problema da Dolce Gusto entupida. A limpeza da cafeteira é importante para evitar problemas chatos, como a cafeteira entupida. Mas se não derem certo, a sugestão é levar a sua cafeteira para uma assistencia técnica.
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