Os cuidados diários com sua Nespresso são importantes para que ela opere adequadamente, e dure mais tempo. Mesmo assim, pode ser que ela apresente falhas, funcione de maneira incorreta ou emita sinais de que algo não está atuando como deveria.
Quando sua cafeteira Nespresso não funciona, a primeira sensação é de desespero, certo? Mas fique tranquilo: Separamos algumas situações adversas que sua máquina de café pode apresentar, e como lidar com elas. Continue lendo!
Causas da cafeteira Nespresso piscando e outros problemas
As situações listadas abaixo são comuns, e na maioria das vezes são resultado de dois fatores: Falha no procedimento para fazer o café, ou seja, um erro seu na hora de operar o equipamento.
Isso é muito comum, apesar da facilidade de operação do equipamento, já que muitas vezes estamos com a “cabeça na lua”.
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O segundo maior motivo quando a Nespresso não funciona é o acúmulo de sujeiras nas partes internas, bem como a calcificação, como consequência do uso de água da torneira ou não filtrada.
Um dos motivos para sua cafeteira Nespresso não funciona é sujeira; por isso, fique atento às dicas de uso para o bom funcionamento da sua máquina.
Nespresso não funciona: Como resolver os problemas mais comuns
Veja abaixo os problemas comuns quando a Nespresso não funciona e como resolvê-los:
| Problema | Solução |
|---|---|
| A máquina não liga | verifique o cabo de alimentação e os fusíveis. |
| O café não está suficientemente quente | Pré-aqueça a xícara. Se necessário, faça a descalcificação da máquina |
| O café não é extraído | se necessário, limpe a cafeteira |
| Vazamento na área da cápsula | limpe o suporte de cápsulas e verifique se a cápsula foi inserida corretamente |
| O leite não faz espuma | limpe o dispositivo de produção de espuma. Recomendamos o uso de leite semidesnatado |
| Não há água quente ou vapor | se necessário, limpe a cafeteira |
| A água não escoa | encha o reservatório e verifique se ele foi inserido corretamente |
| As luzes dos toques de seleção de tamanho da xícara não se acendem | A máquina foi desligada automaticamente; pressione um dos toques para seleção de xícara ou empurre o controle deslizante. Verifique a fonte de energia: o plugue, a voltagem, o fusível. |
| Sem café, sem água | Verifique o reservatório de água; se estiver vazio, encha-o com água potável. Se necessário, faça a descalcificação |
| O controle deslizante não fecha completamente ou a máquina não começa a extração. | Esvazie o recipiente coletor de cápsulas usadas. Verifique se nenhuma cápsula está presa dentro da máquina. |
| Vazamento ou fluxo de café incomum. | Vazamento ou fluxo de café incomum. |
| As luzes piscam regularmente de trás para frente. | Esvazie o recipiente coletor de cápsulas usadas e verifique se nenhuma cápsula está presa nele. Em seguida, pressione qualquer toque. Se o problema persistir, entre em contato com assistência técnica |
| As luzes piscam regularmente da frente para trás. | Encha o reservatório de água. Se o problema persistir, entre em contato com oa assistência técnica |
| As luzes piscam de forma irregular. | Saia do procedimento de descalcificação (consulte o parágrafo sobre descalcificação). Desconecte o plugue da tomada e reconecte após 10 segundos. Entre em contato com a assistência técnica, se necessário |
| Não há café, sai apenas água (apesar de a cápsula ter sido inserida). | Puxe o controle deslizante para verificar se está fechado. Caso tenha dificuldades, ligue para a assistência técnica. |
| A máquina é desligada. | Para economizar energia, a máquina se desligará após 9 minutos de inatividade |
| Fluxo de café e água não para apertanto nenhum botão. | Mova o controle deslizante para trás para parar o fluxo. |
Se você encontrou o problema da sua cafeteira Nespresso nessa relação, e mesmo assim o defeito continua, pode ser que seja algo mais grave.
A dica então é procurar a assistência técnica da Nespresso.
Resumindo
Quando a cafeteira Nespresso não funciona direito, pode ser por falhas na utilização do aparelho. Listamos uma série de erros comuns, e a solução para cada um deles. Se mesmo assim o problema continuar, você deve procurar a assistência técnica da Nespresso.
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